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Chargé d'Appui Commercial (CAC)

Marrakech

AutreSur site0–1 anBac+2 (BTS / DUT / DEUG)FrançaisCommercial / VenteBanque

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Bank Of Africa recrute un Chargé d'Appui Commercial pour la région Marrakech-Safi. Ce poste de support commercial consiste à assister les équipes de vente dans la gestion administrative des dossiers clients, la mise en œuvre de campagnes commerciales et l'accueil clientèle. Le candidat idéal dispose d'un Bac+2/Bac+3, d'une première expérience (stage ou alternance) et maîtrise les outils bureautiques. Un rôle parfait pour débuter une carrière dans le secteur bancaire avec un focus sur le service client et l'organisation.

Vos missions

  • Appuyer les chargés de clientèle et d'affaires dans la préparation et le suivi des dossiers clients
  • Contribuer à la mise en œuvre et au déploiement des campagnes commerciales
  • Assurer un suivi administratif rigoureux des opérations commerciales et mettre à jour les bases de données
  • Participer à l'accueil, l'information et l'orientation des clients tout en veillant à leur satisfaction
  • Gérer les outils de reporting et garantir la qualité du service client

Profil recherché

  • Vous êtes diplômé Bac+2/Bac+3 et souhaitez débuter votre carrière dans le secteur bancaire
  • Vous êtes rigoureux, organisé et avez un excellent sens du service client
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques et aimez travailler en équipe

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Votre rôle

En tant que Chargé d'Appui Commercial, vous jouerez un rôle clé dans le soutien des équipes commerciales de Bank Of Africa à Marrakech-Safi. Vous contribuerez activement à la qualité du service client et à l'efficacité des opérations commerciales.

Responsabilités principales

  • Appuyer les chargés de clientèle et les chargés d'affaires dans la préparation et le suivi des dossiers
  • Contribuer à la mise en œuvre des campagnes commerciales
  • Assurer un suivi administratif rigoureux des opérations commerciales
  • Participer à l'accueil, à l'information et à l'orientation des clients
  • Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client
  • Mettre à jour les bases de données clients et les outils de reporting

Qualifications requises

Formation : Bac+2 / Bac+3

Expérience : Une première expérience en entreprise (stage ou alternance) est un plus

Compétences recherchées

  • Sens du service client et orientation résultats
  • Rigueur et capacité d'organisation
  • Bonnes aptitudes relationnelles et esprit d'équipe
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)

Mise en forme par Postule ·

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