Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de la Relation Client pour rejoindre notre équipe chez Weshore Agency.
Missions principales
- Gestion des appels entrants et sortants
- Réponse aux demandes clients (maintenance…)
- Organisation de visioconférences pour la livraison des sites web
- Suivi transparent des demandes et des modifications
- Interface entre les clients et les coordinateurs projets web, en transmettant les besoins des clients aux équipes techniques et en assurant le suivi de l'avancement des projets
Profil recherché
Formation et expérience
- Formation : Bac+3 en gestion commerciale ou en marketing
- Expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste similaire, idéalement en centre de contact ou en agence de communication
Compétences requises
- Excellente compétence en communication en français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral
- Connaissance en marketing digital (atout)
- Maîtrise de WordPress et de Salesforce (atout)
- Organisation, esprit d'équipe, sens de l'écoute
Avantages
- Assurance maladie complémentaire
- Week-end Off
- Un environnement de travail stimulant et créatif
- Des perspectives d'évolution et de développement de carrière
- Un package de rémunération motivant
- Une formation continue pour développer vos compétences commerciales
Horaires de travail
Amplitude horaire : 08h00/09h00 - 17h00/18h00
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