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À propos de la Fondation Arrawaj
La Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance au Maroc, avec plus de 30 ans d'expertise. Avec 2 000 collaborateurs répartis sur 260 agences et 15 régions, nous contribuons à l'inclusion financière des porteurs de projets et micro-entrepreneurs en leur offrant des produits et services diversifiés, adaptés et innovants.
Le poste
En tant que Chargé de Portefeuille, vous serez responsable de la gestion et du développement de votre portefeuille client au sein de notre institution.
Principales missions :
- Gérer et développer le portefeuille client
- Prospecter de nouveaux clients et mettre en avant nos produits et services
- Accompagner et conseiller les clients dans leurs démarches
- Fidéliser les clients et maintenir un contact régulier
- Gérer et suivre les dossiers en cours
- Effectuer le recouvrement terrain
Profil recherché
- Titulaire d'un Bac+3 minimum en Comptabilité, Finance, Commerce ou Gestion
- Jeune diplômé ou première expérience réussie en tant que commercial
- Dynamique avec aisance relationnelle et goût prononcé pour les challenges
- Bonne résistance à la pression et au stress
- Esprit d'initiative et capacité d'adaptation
- Habileté à créer du lien avec les clients
Ce que nous vous offrons
- Politique de développement de carrière équitable et orientée sur les compétences
- Formations sur mesure via notre Talent Academy et plateforme E-learning
- Rémunération équitable et compétitive basée sur la performance
- Couverture sociale multi-dimension
- Environnement de travail convivial et stimulant
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