Chargé de portefeuille clients (H/F)

Rabat

CDISur site1–3 ansLicence / Bac+3Français, ArabeCommercial / VenteServices financiers

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Chargé de portefeuille clients au sein de la Fondation Arrawaj, institution majeure de la micro-finance au Maroc. Le rôle combine gestion de portefeuille existant, prospection commerciale et analyse des besoins financiers. Basé à Rabat, ce poste offre une opportunité de contribuer à l'inclusion financière tout en développant des compétences en vente et gestion de clientèle dans un environnement dynamique et reconnu.

Vos missions

  • Gérer quotidiennement un portefeuille clients existant et assurer leur satisfaction et fidélisation
  • Analyser les besoins financiers des clients et proposer des produits et services bancaires adaptés
  • Prospecter de nouveaux clients pour étendre et développer le portefeuille
  • Suivre les évolutions des marchés financiers et maintenir une veille concurrentielle active pour anticiper les tendances
  • Atteindre les objectifs de croissance du portefeuille en proposant des solutions financières pertinentes

Profil recherché

  • Vous avez 1 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire en secteur bancaire ou financier
  • Vous possédez une formation Bac +3, idéalement en Banque, Commercial, Vente ou Export
  • Vous êtes autonome, rigoureux et organisé avec d'excellentes compétences relationnelles
  • Vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation et êtes orienté résultats
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels bancaires

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos de la Fondation Arrawaj

La Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance au Maroc, avec plus de 30 ans d'expertise. Avec 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 270 agences et 15 régions, elle contribue à l'inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs en leur offrant des produits et services diversifiés, adaptés et innovants.

Le poste

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé de portefeuille basé à Rabat. Vous contribuerez activement à la gestion et au développement d'un portefeuille clients au sein d'une institution financière reconnue.

Objectifs principaux

  • Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
  • Développer de nouvelles opportunités commerciales
  • Atteindre les objectifs de croissance du portefeuille
  • Proposer des solutions financières adaptées aux besoins de chaque client

Responsabilités

  • Gérer quotidiennement un portefeuille clients existant
  • Analyser les besoins financiers des clients et proposer des produits et services bancaires pertinents
  • Prospecter de nouveaux clients pour étendre le portefeuille
  • Suivre les évolutions des marchés financiers et maintenir une veille concurrentielle active

Profil recherché

Formation : Niveau Bac +3 requis. Une spécialisation en Banque, Commercial, Vente ou Export serait un atout majeur.

Expérience : 1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou financier.

Compétences clés

  • Excellentes compétences relationnelles et sens aigu du service client
  • Capacité d'analyse et de synthèse pour évaluer les besoins financiers
  • Maîtrise des techniques de vente et de négociation
  • Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
  • Aisance avec les outils informatiques et les logiciels bancaires

Mise en forme par Postule ·

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