Chargé de portefeuille clients - Banque/Microfinance

Casablanca

CDISur site1–3 ansLicence / Bac+3Français, ArabeCommercial / VenteServices financiers

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Rejoignez la Fondation Arrawaj, leader de la microfinance au Maroc, en tant que Chargé de portefeuille. Basé à Casablanca, vous gérerez un portefeuille clients, analyserez leurs besoins financiers et proposerez des solutions adaptées. Vous prospecterez également de nouveaux clients et suivrez les tendances du marché. Ce rôle offre une opportunité unique de contribuer à l'inclusion financière tout en développant vos compétences commerciales dans un environnement stimulant et reconnu.

Vos missions

  • Gérer quotidiennement un portefeuille clients existant et assurer leur satisfaction et fidélisation
  • Analyser les besoins financiers des clients et proposer des solutions bancaires et produits pertinents
  • Prospecter de nouveaux clients pour étendre le portefeuille et atteindre les objectifs de croissance
  • Suivre les évolutions des marchés financiers et maintenir une veille concurrentielle active
  • Développer de nouvelles opportunités commerciales et proposer des solutions adaptées aux besoins

Profil recherché

  • Vous avez 1 à 3 ans d'expérience en gestion de portefeuille clients ou en vente bancaire
  • Vous possédez une formation Bac +3 en Banque, Commerce ou domaine connexe
  • Vous êtes autonome, rigoureux et orienté vers l'atteinte d'objectifs commerciaux
  • Vous avez d'excellentes compétences relationnelles et un sens aigu du service client
  • Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels bancaires

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos de la Fondation Arrawaj

La Fondation Arrawaj est un acteur majeur de la microfinance au Maroc avec plus de 30 ans d'expertise. Avec 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 270 agences dans 15 régions, elle contribue à l'inclusion financière des micro-entrepreneurs et porteurs de projets exclus des circuits de financement classiques.

Le poste

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé de portefeuille basé à Casablanca (Sidi Maarouf). Vous serez un acteur clé dans la gestion et le développement d'un portefeuille clients au sein d'une institution financière reconnue.

Responsabilités principales

  • Gérer quotidiennement un portefeuille clients existant et assurer leur satisfaction et fidélisation
  • Analyser les besoins financiers des clients et proposer des solutions bancaires adaptées
  • Prospecter de nouveaux clients pour étendre le portefeuille et atteindre les objectifs de croissance
  • Suivre les évolutions des marchés financiers et maintenir une veille concurrentielle active

Profil recherché

Formation : Bac +3 minimum. Une spécialisation en Banque, Commerce, Vente ou Export est un atout majeur.

Expérience : 1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou financier.

Compétences requises

  • Excellentes compétences relationnelles et sens aigu du service client
  • Capacité d'analyse et de synthèse pour évaluer les besoins financiers
  • Maîtrise des techniques de vente et de négociation
  • Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
  • Aisance avec les outils informatiques et logiciels bancaires

Valeurs de l'entreprise

Engagement, Respect, Éthique et Responsabilité guident nos collaborateurs dans leurs actions quotidiennes.

Mise en forme par Postule ·

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