À propos de la Fondation Arrawaj
Avec plus de 30 ans d'expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance au Maroc. Forte de plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 270 agences et 15 régions, elle contribue à l'inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs en leur offrant des produits et services diversifiés, adaptés et innovants.
Le poste
Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé de portefeuille basé à El Jadida. Vous serez un acteur clé dans la gestion et le développement d'un portefeuille clients au sein d'une institution financière reconnue.
Votre mission principale : assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle, tout en développant de nouvelles opportunités commerciales et en proposant des solutions financières adaptées aux besoins de chaque client.
Responsabilités principales
- Gérer quotidiennement un portefeuille clients existant et analyser leurs besoins financiers
- Proposer des produits et services bancaires pertinents adaptés à chaque profil
- Prospecter de nouveaux clients pour étendre et développer votre portefeuille
- Suivre les évolutions des marchés financiers et maintenir une veille concurrentielle active
- Atteindre les objectifs de croissance du portefeuille fixés par l'institution
Profil recherché
Formation : Niveau Bac +3 minimum. Une spécialisation en Banque, Commerce, Vente ou Export est un atout majeur.
Expérience : 1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou financier.
Compétences requises
- Excellentes compétences relationnelles et sens aigu du service client
- Capacité d'analyse et de synthèse pour évaluer les besoins financiers
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels bancaires
Valeurs de l'entreprise
Notre institution repose sur quatre valeurs fondamentales : Engagement, Respect, Éthique et Responsabilité.
Mise en forme par Postule ·
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