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À propos de la Fondation Arrawaj
Avec plus de 30 ans d'expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance au Maroc. Forte de plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 270 agences et 15 régions, elle contribue à l'inclusion financière des porteurs de projets et micro-entrepreneurs en leur offrant des produits et services diversifiés, adaptés et innovants.
Le poste
Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé de portefeuille basé à Fès et régions. Vous serez un acteur clé dans la gestion et le développement d'un portefeuille clients au sein d'une institution financière reconnue.
Responsabilités principales
- Gérer quotidiennement un portefeuille clients existant et assurer leur satisfaction et fidélisation
- Analyser les besoins financiers des clients et proposer des solutions bancaires pertinentes
- Prospecter de nouveaux clients pour étendre et développer votre portefeuille
- Suivre les évolutions des marchés financiers et maintenir une veille concurrentielle active
- Atteindre les objectifs de croissance du portefeuille en proposant des solutions adaptées
Profil recherché
- Formation de niveau Bac +3 minimum, idéalement en Banque, Commerce, Vente ou Export
- Première expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire, de préférence en secteur bancaire ou financier
- Excellentes compétences relationnelles et sens aigu du service client
- Capacité d'analyse et de synthèse pour évaluer les besoins financiers
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
- Aisance avec les outils informatiques et logiciels bancaires
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