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Chargé de Service Après-Vente (SAV) – Immobilier


Décryptage du poste par Postule AI

À propos du poste

Nous recrutons un Chargé de Service Après-Vente (SAV) pour une société de promotion immobilière basée à Marrakech. Vous serez responsable du suivi complet des réclamations clients après livraison et de la gestion des travaux de reprise.

Responsabilités principales

  • Suivre et traiter les réclamations clients après livraison des biens immobiliers
  • Coordonner les interventions techniques et assurer le suivi des travaux de reprise jusqu'à clôture
  • Réaliser des visites sur site pour constater les réserves et vérifier l'avancement des travaux
  • Veiller au respect des délais et de la qualité des prestations fournies
  • Assurer un reporting régulier et maintenir une communication efficace avec les clients

Profil recherché

  • Formation : Bac+2/3 en bâtiment, génie civil, gestion ou équivalent
  • Expérience : Une première expérience en SAV, bâtiment ou promotion immobilière est appréciée
  • Compétences : Sens de l'organisation, rigueur, réactivité et excellentes qualités relationnelles
  • Maîtrise des outils bureautiques

Ce que nous offrons

  • Un environnement dynamique et professionnel
  • Une rémunération attractive selon votre profil
  • Des perspectives d'évolution dans une structure en croissance

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