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À propos du poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil (F/H) pour une mission de 3 mois au sein de Sofrecom Maroc, filiale du groupe Orange spécialisée dans le conseil et l'ingénierie en télécommunications.
Missions principales
- Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité
- Orienter les visiteurs vers les différents services ou interlocuteurs
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Réceptionner et trier le courrier
- Maintenir un registre des visites et transmettre les informations aux services concernés
- Assurer la mise à jour des tableaux de bord (planning de rendez-vous, etc.)
- Gérer les salles de réunion (réservation, installation, etc.)
Profil recherché
Formation : Bac+2 / Bac+3 en gestion des entreprises ou dans un domaine équivalent, avec une première expérience dans un poste similaire.
Savoir-faire :
- Excellente capacité d'accueil et de relation client
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion d'accueil)
- Capacité à gérer un standard téléphonique
Savoir-être :
- Excellente présentation
- Aisance relationnelle et sens du service
- Ponctualité et rigueur
- Attitude professionnelle, courtoise et accueillante
Pourquoi rejoindre Sofrecom ?
Rejoignez une entreprise à taille humaine qui place l'agilité, l'audace et l'esprit d'équipe au cœur de ses préoccupations. Sofrecom est riche de sa diversité avec plus de 2100 consultants et experts issus de plus de 30 nationalités répartis à travers 9 implantations dans le monde.
Nous sommes convaincus que la diversité est un facteur de richesse et de performance. Notre processus de recrutement garantit l'égalité des chances et l'égalité de traitement pour tous les candidats.
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