Chargé(e) d'Affaires Assurance Crédit

Décryptage du poste par Postule AI

Résumé du rôle

Coface, leader mondial de l'assurance-crédit depuis 70 ans, recherche un(e) Chargé(e) d'Affaires pour renforcer son équipe à Douala. Vous serez le lien stratégique entre les équipes commerciales et les fonctions de gestion des risques, accompagnant les clients dans l'utilisation de solutions d'assurance crédit tout en assurant la maîtrise du risque et la satisfaction client.

Exigences clés (estimation)

Collaborer avec les équipes commerciales pour préparer et sécuriser les opportunités commerciales et répondre aux besoins clients en assurance crédit
Assurer le suivi des décisions de couverture et analyser les demandes clients en coordination avec les analystes risques
Identifier et remonter les signaux faibles (retards, changements de comportement, évolution des risques pays/secteur)
Faire le lien entre les attentes commerciales et les exigences de maîtrise du risque, en expliquant les décisions des équipes risques
Participer à la fidélisation et au développement de la relation client en proposant des solutions adaptées au secteur et au contexte régional

Compétences

Connaissance de l'assurance crédit et de la gestion des risques financiersCapacités de communication et de relation clientAnalyse et évaluation des risques par pays, secteur et entrepriseGestion opérationnelle et suivi de portefeuilleCoordination interne et travail en équipe multidisciplinaireMaîtrise du français et connaissance de l'anglais

Niveau estimé

Profil junior à confirmé avec 2 à 5 ans d'expérience minimum en assurance crédit, banque, finance ou domaines connexes. Une formation supérieure (Bac +4/5) est requise, idéalement en finance, assurance, économie ou gestion.

Attributs détectés par l’IA (si absents de l’offre)

Type de poste: CDI
Niveau d'expérience: 1–3 ans
Fonction: Commercial / Vente
Secteur: Assurance
Niveau d'études: Licence / Bac+3
Langues: Français, Anglais

Cette analyse a été générée automatiquement par Postule AI à partir de l'offre.

À propos du rôle

Le/La Chargé(e) d'Affaires Assurance Crédit contribue au développement du portefeuille clients en assurant le lien opérationnel entre les équipes commerciales et les fonctions d'expertise risques. Vous accompagnerez les clients dans l'utilisation des solutions d'assurance crédit, tout en veillant à la maîtrise du risque, à la qualité des décisions et à la satisfaction client.

Missions principales

Accompagnement commercial et relation client

Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux pour préparer et sécuriser les opportunités commerciales
Répondre aux besoins clients en assurance crédit et participer aux rendez-vous clients
Être l'interlocuteur privilégié des clients sur les garanties, les limites de crédit et les modalités de couverture

Suivi des risques et gestion opérationnelle

Contribuer à la mise en place et au suivi des décisions de couverture
Participer à l'analyse des demandes clients en lien avec les analystes risques
Identifier et remonter les signaux faibles (retards, changements de comportement, évolution du risque)
Assurer le suivi du portefeuille : encours, expositions, sinistres et recouvrements

Appui à la décision et coordination interne

Faire le lien entre les attentes commerciales et les exigences de maîtrise du risque
Expliquer et rendre opérationnelles les décisions prises par les équipes risques
Contribuer à l'amélioration continue des processus internes

Contribution au développement du business

Participer à la fidélisation et au développement de la relation client
Proposer des solutions adaptées selon le secteur, la taille des clients et le contexte économique régional

Profil recherché

Formation supérieure (Bac +4/5) en finance, assurance, économie, gestion ou commerce avec forte appétence risque
Expérience souhaitée : 2 à 5 ans en assurance crédit, banque, finance, risque ou environnement proche
Connaissance du tissu économique local et régional appréciée
Maîtrise du français ; l'anglais est un atout

Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .