Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
Descriptif du poste
Nous recrutons des chargé(e)s de clientèle pour assurer le suivi et la fidélisation d'un portefeuille clients existant.
Vos missions
- Contacter régulièrement les clients de votre portefeuille pour s'assurer de leur satisfaction
- Répondre à leurs questions et résoudre leurs éventuelles réclamations
- Proposer des offres complémentaires adaptées à leurs besoins
- Mettre à jour les informations clients dans notre base de données
- Travailler en collaboration avec les services internes pour garantir un service optimal
Profil recherché
- Bon niveau de français (ou français moyen avec aisance au téléphone)
- Sens de l'écoute, patience et professionnalisme
- Maîtrise des bases informatiques
- Débutants acceptés – formation assurée
Avantages
- Contrat CDI, horaires fixes, week-ends OFF
- Formation continue et accompagnement
- Équipe dynamique et environnement bienveillant
- Réelles perspectives d'évolution
- Salaire fixe (selon profil) + primes
Amplitude horaire
10H-19H avec week-ends OFF (40h/semaine)
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .