Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Menosys recrute des Chargé(e)s de clientèle franco-hispanophones dynamiques et motivé(e)s pour gérer les appels entrants à Casablanca. Vous rejoindrez une équipe professionnelle et bénéficierez d'un environnement de travail agréable avec des opportunités de formation continue.
Vos missions
- Gérer les appels entrants et sortants
- Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme
- Conseiller, informer et accompagner les clients
- Assurer le suivi des demandes et la satisfaction client
- Renseigner les informations dans les outils de gestion
Profil recherché
- Excellente maîtrise du français et de l'espagnol, à l'oral comme à l'écrit
- Très bonnes capacités de communication
- Sens de l'écoute, aisance relationnelle et orientation client
- Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe
- Une première expérience en centre d'appel ou en relation client est appréciée
Avantages
- Rémunération attractive accompagnée de primes déplafonnées
- Environnement de travail professionnel et agréable
- Parcours de formation continue garanti
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