previewlogo

Chargé(e) de Clientèle Francophone – Appels Entrants & Vente Additionnelle


Décryptage du poste par Postule AI

À propos du poste

Vous maîtrisez le français à l'oral et vous avez un véritable sens commercial ? Vous cherchez un poste stable, avec un salaire motivant et des primes non plafonnées ? Cette opportunité est faite pour vous !

Intégrez une entreprise qui investit dans ses talents et récompense la performance. Dans le cadre de notre fort développement, nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones pour une activité de relation client et vente, au sein d'un environnement moderne, structuré et orienté performance.

Vos missions principales

  • Gérer les appels entrants avec professionnalisme
  • Identifier les besoins des clients et détecter les opportunités commerciales
  • Proposer des offres adaptées (rebond / vente additionnelle)
  • Argumenter, conseiller et conclure des ventes
  • Atteindre et dépasser les objectifs qualitatifs et commerciaux
  • Garantir une excellente expérience client et un suivi rigoureux

Profil recherché

  • Très bon niveau de français oral et compréhension (B2 minimum)
  • Excellente aisance téléphonique et capacité de persuasion
  • Forte fibre commerciale et goût du challenge
  • Sérieux(se), motivé(e) et impliqué(e)
  • À l'aise avec les outils informatiques
  • Débutants acceptés (si bon niveau de français et potentiel commercial)
  • Une expérience en centre d'appels ou en vente est un atout

Avantages et conditions

  • CDI dès l'intégration
  • Salaire fixe attractif
  • Primes commerciales déplafonnées
  • Primes de qualité + bonus sur objectifs
  • Formation rémunérée, pratique et orientée terrain
  • Coaching continu et accompagnement managérial
  • CNSS + assurance santé
  • Transport assuré selon le planning
  • Locaux modernes et confortables à Arribat Center – Rabat

Évolution de carrière

Parcours d'évolution clair et structuré avec des opportunités réelles :

  • Spécialiste Qualité
  • Formateur
  • Team Leader
  • Superviseur

Horaires

Temps plein : 44h/semaine – Horaires en rotation : 7h – 20h – 2 jours de repos par semaine

Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .