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Chargé(e) de Clientèle - Gestion des Assurances (Appels Entrants & Sortants)


Décryptage du poste par Postule AI

À propos du poste

Foundever recrute des conseillers clients pour son site basé à Yaacoub El Mansour. Vous serez responsable du traitement complet des dossiers clients en assurances, avec des appels entrants et sortants.

Responsabilités principales

  • Traiter les devis : réception, analyse et suivi des demandes entrantes
  • Mettre en place les contrats : saisie, édition et envoi des pièces contractuelles
  • Assurer la complétude des dossiers : collecte, contrôle et validation des pièces obligatoires
  • Effectuer le suivi administratif : relances, classement, respect des procédures et délais

Profil recherché

  • Formation Bac et plus
  • Excellent niveau de français (oral et écrit)
  • Expérience confirmée en vente ou gestion de contrats d'assurances (idéalement Auto et Multirisque Habitation)
  • Sens de l'écoute, du service et de l'argumentation
  • Organisation, fiabilité et réactivité
  • Capacité à gérer les situations et clients difficiles
  • Respect des processus et normes de conformité

Avantages

  • Rémunération attractive : fixe + primes déplafonnées
  • Contrat CDI dès le premier jour de formation
  • Formation rémunérée à 100%
  • Avantages sociaux : assurance maladie, club social

Horaires : 9h30 - 19h30

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