Chargé(e) de Contrats de Maintenance Véhicules Utilitaires
Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
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À propos d'Auto Nejma
Auto Nejma est un acteur majeur du secteur automobile au Maroc, représentant officiel des marques Mercedes-Benz, BYD, smart et DENZA. Nous opérons à travers un réseau national couvrant plusieurs villes stratégiques, avec une expertise reconnue en véhicules particuliers, véhicules utilitaires, poids lourds, après-vente et pièces de rechange.
Le poste
En tant que Chargé(e) de Contrats de Maintenance VU, vous serez responsable de :
- Assurer le suivi des contrats de maintenance et veiller à leur bonne exécution
- Coordonner les échanges entre les clients, les ateliers et les services internes
- Piloter la performance et la rentabilité des contrats via le suivi des indicateurs
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients et des flottes
- Accompagner les équipes commerciales dans le suivi des contrats
- Identifier les risques financiers et proposer des actions correctives
- Réaliser les reportings d'activité et contribuer à l'amélioration continue des processus
Profil recherché
- Bac+3 à Bac+5 en génie mécanique, automobile, maintenance industrielle ou management industriel
- Solides connaissances des véhicules industriels et utilitaires
- Maîtrise des coûts de main-d'œuvre et pièces de rechange
- Très bonne maîtrise d'Excel, Power BI et outils DMS/Contrats/Reporting
- Anglais professionnel
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