Descriptif du poste
Pour le compte de nos clients dans le secteur de la radiologie, vous aurez pour mission :
- L'accueil téléphonique des patients et la gestion des rendez-vous
- La prise de rendez-vous sur la base des protocoles des différents centres
- La contribution à la prise en charge des patients dans le cadre de leur parcours de soins
Profil recherché
Vous maîtrisez parfaitement le français à l'écrit comme à l'oral.
- Personnes non bilingues non admises
- Expérience en call center d'au moins 2 ans requise
- Organisée et dotée d'un esprit logique
- Bon sens relationnel, grande capacité d'écoute et d'adaptation
- Maîtrise des techniques de communication
- Maîtrise des outils informatiques
Avantages sociaux et autres
- CNSS-AMO
- Amplitude horaire : du lundi au vendredi de 8h à 19h (heure française), samedi de 9h à 13h, 1 samedi sur 2, soit 44h par semaine
- Salaire net + primes : 7500
Mise en forme par Postule ·
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