Chargé(e) de Recouvrement Créances Bancaires (Senior/Junior)

Casablanca, Casablanca-Settat

Publié il y a moins de 18 jours

Décryptage du poste par Postule AI

Résumé du rôle

Poste de chargé(e) de recouvrement de créances bancaires au sein d'une structure bancaire. Vous gérerez de manière autonome un portefeuille diversifié (particuliers, professionnels, découverts) en effectuant l'analyse des dossiers, la négociation avec les débiteurs et le suivi des engagements. Collaboration avec les équipes juridiques pour les dossiers contentieux. Profil requis : 2-3 ans d'expérience en recouvrement bancaire, formation Bac+2/3, maîtrise de l'arabe darija et du français.

Exigences clés (estimation)

Analyser les dossiers de crédit et évaluer la situation financière des débiteurs
Contacter les débiteurs par téléphone et courriers pour négocier des solutions de régularisation
Assurer le suivi rigoureux des engagements de paiement pris par les débiteurs
Collaborer avec les conseils juridiques pour le basculement des dossiers vers la phase judiciaire
Mettre à jour quotidiennement les outils de reporting et le logiciel de recouvrement

Compétences

Négociation financière et gestion de conflitsConnaissance du droit des obligations et procédures d'exécutionMaîtrise de l'arabe darija et du françaisRigueur administrative et organisationCapacité d'écoute, d'empathie et résistance au stress

Niveau estimé

Profil junior à senior avec minimum 2-3 ans d'expérience réussie en recouvrement de créances, idéalement en environnement bancaire, cabinet de recouvrement ou service contentieux.

Attributs détectés par l’IA (si absents de l’offre)

Type de contrat: CDI / Temps pleinConfiance 70%
Mode de travail: Sur siteConfiance 60%
Niveau d'expérience: 1–3 ansConfiance 85%
Fonction: FinanceConfiance 90%
Secteur: BanqueConfiance 95%
Niveau d'études: Licence / Bac+3Confiance 80%
Langues: Français, ArabeConfiance 95%

Cette analyse a été générée automatiquement par Postule AI à partir de l'offre.

Missions principales

Rattaché(e) au Responsable des Opérations, vous gérez en toute autonomie un portefeuille de créances bancaires (crédits aux particuliers, professionnels, découverts).

Analyser les dossiers de crédit et évaluer la situation financière des débiteurs
Contacter les débiteurs par téléphone et courriers pour négocier des solutions de régularisation (plans de rééchelonnement, accords amiables)
Assurer le suivi rigoureux des engagements de paiement pris par les débiteurs
Collaborer étroitement avec les conseils juridiques et avocat pour le basculement des dossiers vers la phase judiciaire si nécessaire
Mettre à jour quotidiennement les outils de reporting et le logiciel de recouvrement

Profil recherché

Formation : Bac+2/3 en Droit, Économie, Gestion ou Commerce.

Expérience : Minimum 2 à 3 ans d'expérience réussie dans le recouvrement de créances, de préférence bancaires (en cabinet, filiale bancaire ou service contentieux).

Compétences : Excellente élocution en arabe (darija) et en français. Bonne maîtrise des techniques de négociation financière et notions solides en droit des obligations et procédures d'exécution.

Soft Skills : Rigueur administrative, forte capacité d'écoute et d'empathie, résistance au stress, culture du résultat et atteinte des objectifs.

Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .

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