Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos de l'entreprise
Auditec est un réseau de référence en correction auditive au Maroc depuis 2004. Forte de plus de 20 ans d'expérience, l'entreprise offre des solutions auditives sur mesure guidées par les valeurs d'écoute, d'empathie, d'engagement et d'enthousiasme.
Missions principales
- Accueillir et renseigner les patients avec professionnalisme et bienveillance
- Gérer les dossiers patients et assurer l'organisation administrative
- Gérer les rendez-vous et coordonner les plannings
- Gérer les encaissements et la vente de produits de nettoyage et accessoires auditifs
- Recueillir les commentaires et réclamations des patients pour améliorer le service
- Informer et orienter les visiteurs au sein du centre
Profil recherché
Formation : Bac + 2 minimum (BTS, DUT ou équivalent)
Compétences requises :
- Maîtrise parfaite de l'arabe et du français (oral et écrit)
- Techniques de communication et d'accueil
- Gestion des conflits et prévention
- Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur)
- Méthodes de classement et d'archivage
Qualités essentielles :
- Sens de l'écoute développé
- Patience et empathie envers les patients
- Rigueur et organisation
Pourquoi rejoindre Auditec ?
- Intégrer un réseau humain engagé au service de la santé auditive
- Travailler dans un environnement valorisant les valeurs d'écoute et de respect
- Bénéficier de formations initiales et continues ainsi que de séminaires trimestriels avec experts du domaine
- Évoluer aux côtés de professionnels passionnés dans une mission à fort impact humain
- Profiter d'un cadre de travail stimulant avec perspectives d'évolution
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .