Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos de la SOREC
Créée en 2003 sous la tutelle du Ministère de l'Agriculture et de la Pêche Maritime, la Société Royale d'Encouragement du Cheval (SOREC) a pour principales missions l'encadrement de l'élevage, le développement des courses hippiques et la gestion des jeux hippiques au Maroc. La SOREC couvre l'ensemble du pays avec 5 haras, 43 stations de monte et 11 centres de promotion de l'élevage équin.
Le poste
Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous assurez le fonctionnement opérationnel du totalisateur en coordonnant avec le Pôle Client et la Direction des Technologies et Systèmes d'Information.
Support aux paramétrages et au système
- Réaliser les paramétrages de base du Totalisateur GAMMA selon les orientations métiers
- Tester et valider les nouvelles versions de terminaux ou systèmes avant déploiement
- Exécuter les scénarios de tests fournis et remonter les résultats aux équipes concernées
- Gérer et suivre les nouvelles mises à jour en production après tests
Coordination et communication
- Apporter un soutien aux équipes d'exploitation dans l'utilisation du Totalisateur
- Traiter les incidents et anomalies et les signaler à l'équipe support si besoin
- Collaborer avec les équipes internes pour le bon suivi des demandes
- Mettre à jour les indicateurs de suivi et participer à la rédaction de rapports
Formation et support
- Accompagner les nouveaux utilisateurs dans la prise en main du système
- Partager les consignes d'utilisation avec les équipes
- Apporter un soutien en cas de problème technique pendant les courses ou événements
- Proposer des solutions pour éviter la répétition des incidents
- Gérer les opérations critiques : injection des masses, gestion des versions et des habilitations
- Sensibiliser les équipes aux nouvelles fonctionnalités et communiquer les rapports d'incidents
- Contribuer aux interventions en période de crise
Profil recherché
Formation et expérience :
- Bac +2/3 en Gestion, Informatique ou équivalent
- 2 à 5 ans d'expérience
Compétences requises :
- Connaissance du fonctionnement du totalisateur et de son environnement technique
- Capacité d'adaptation aux astreintes
- Fortes compétences analytiques avec capacité de synthèse
- Excellente maîtrise de la bureautique (Microsoft Office)
- Sens de l'engagement, de l'adaptation, de l'initiative et de la collaboration
- Sens de l'organisation et de la planification
- Sens de la communication et aisance relationnelle
- Réactivité et esprit d'équipe
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .