Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
Descriptif du poste
Nous recrutons pour l'implantation de notre centre interne au Maroc, des chargés de conduite d'activité. Vous serez en charge du suivi et de la coordination des dossiers client pour des installations techniques FTTH.
Vos principales missions
- Suivre des interventions planifiées en temps réel pour éviter les RDVs non honorés
- S'assurer que les clients sont informés sur le retard technicien
- Accompagner les partenaires pour une meilleure gestion des plans de charge des techniciens
- Remonter à chaud à l'agence / partenaire tout type de clôture hors process
- Répondre aux différentes demandes de l'agence / partenaire
Profil recherché
- Bac +2 minimum
- Une première expérience en FTTH est un plus
- Maîtrise parfaite de la langue française à l'oral comme à l'écrit
- Sens aigu de la rigueur et de la précision
- Bonne capacité d'analyse et de synthèse
- Sens du contact et du service
- Professionnel, dynamique, et orienté résultat
- Bonne maîtrise des outils informatiques
Avantages
- CDI dès le 1er jour
- Formation initiale rémunérée à 100%
- Mutuelle privée
- Poste évolutif
- Challenges internes avec lots à gagner
- Ergonomie et équipements de haute technologie
- Espace de vie convivial
- Salaire net de 4500 MAD + prime de performance
Conditions de travail
Horaire rotatif / 2 jours off
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .