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Chargé(e) de Clientèle Bilingue Français-Anglais - Secteur Financier

Foundever
localisationCasablanca, Casablanca-Settat, Morocco
Décryptage du poste par Postule AI

À propos du poste

Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle pour un projet financier britannique. Vous serez au cœur de nos interactions clients, offrant un service d'excellence en français et en anglais.

Responsabilités principales

  • Répondre aux appels clients et fournir des solutions rapides et efficaces
  • Résoudre les problèmes en personnalisant chaque interaction avec professionnalisme
  • Collaborer au sein d'une équipe passionnée et responsable, axée sur la satisfaction client

Profil recherché

  • Maîtrise parfaite du français et de l'anglais à l'oral
  • Excellente communication et grande organisation
  • Niveau d'études minimum : Baccalauréat
  • Capacité à gérer la pression et résoudre rapidement des problèmes

Avantages et bénéfices

  • Contrat à durée indéterminée (CDI)
  • Sécurité sociale et assurance maladie privée
  • Prise en charge du transport aller-retour
  • Formation certifiante
  • Opportunités d'évolution professionnelle (90% des promotions issues de mobilité interne)
  • Environnement de travail flexible, inclusif et créatif
  • Prime de performance et salaire évolutif
  • Club social

Horaires

Amplitude horaire : 07h00 - 23h00

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