Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Rejoignez une équipe dynamique et participez à l'amélioration de l'expérience client sur un projet financier ! Foundever recrute des Chargé(e)s de Clientèle Bilingues (Anglais & Français) pour un nouveau projet en collaboration avec un acteur majeur des services financiers canadiens.
Vos missions
- Répondre aux appels clients et fournir des solutions rapides et efficaces
- Résoudre les problèmes en personnalisant chaque interaction avec professionnalisme
- Collaborer au sein d'une équipe passionnée et responsable, axée sur la satisfaction client
Profil recherché
- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais à l'oral
- Excellente communication et grande capacité d'organisation
- Niveau d'études minimum : Baccalauréat
- Capacité à gérer la pression et à résoudre rapidement des problèmes
Avantages
- Contrat à durée indéterminée (CDI)
- Formation certifiante
- Opportunités d'évolution professionnelle : 90% des promotions issues de la mobilité interne
- Prime de performance et salaire évolutif
- Souscription à la CNSS et assurance maladie privée
- Transport assuré pour les heures de fermeture
- Club social
- Environnement de travail flexible, inclusif et propice à la créativité
Amplitude horaire
Horaires de fin de journée (late shifts) et horaires de nuit (night shifts)
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de mobilité réduite.
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