Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos de la Fondation Arrawaj
Avec plus de 20 ans d'expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance au Maroc. Avec plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 260 agences et 15 régions, nous contribuons à l'inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs exclus des circuits de financements classiques.
Nos valeurs fondamentales :
- Engagement : Déterminés ensemble à aller jusqu'au bout
- Respect : Pour mieux s'apprécier mutuellement
- Éthique : Le socle de notre conduite
- Responsabilité : Le sens du devoir au centre de notre mission
Ce que nous offrons
- Une politique de développement de carrière équitable et orientée sur les compétences avec un accompagnement personnalisé
- Des formations sur mesure au sein de notre centre "Talent Academy" et via une plateforme E-learning
- Une politique de rémunération équitable et compétitive, centrée sur la performance individuelle et collective
- Une couverture sociale multi-dimension couvrant les aléas de la vie
- Un environnement de travail convivial et stimulant, axé sur la reconnaissance des initiatives
Missions principales
- Superviser et coordonner toutes les activités de l'agence et garantir la réalisation des objectifs de l'agence et de l'équipe
- Mettre en œuvre et animer la stratégie commerciale de l'agence
- Suivre les indicateurs de performance clés et élaborer des plans d'action pour atteindre les objectifs fixés
- Assurer le développement des activités de crédit et des produits d'inclusion financière
- Garantir un service client de qualité et promouvoir une culture centrée sur le client
- Veiller à la gestion administrative de l'agence et à la sécurité des locaux
- Planifier les horaires de travail, former le personnel et évaluer les performances individuelles
- Veiller au respect des procédures et politiques internes
- Identifier et signaler les risques opérationnels potentiels au Responsable du Groupe d'Agence
Profil recherché
- Expérience probante de 1 à 3 ans dans un poste avec un périmètre managérial
- Compétences en gestion d'équipe et en leadership
- Dynamique et rigoureux
- Capacité de travailler en toute autonomie
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .