Chef d'Agence - Inclusion Financière

À propos du poste

La Fondation Arrawaj recherche des Chefs d'Agence pour superviser et développer les activités de ses agences dans le domaine de l'inclusion financière à Guelmim.

Missions principales

• Superviser et coordonner toutes les activités de l'agence et garantir la réalisation des objectifs de l'agence et des objectifs individuels de votre équipe
• Mettre en œuvre et animer la stratégie commerciale de votre agence
• Suivre les indicateurs de performance clés de votre agence et élaborer des plans d'action pour atteindre les objectifs fixés
• Assurer le développement des activités de crédit ainsi que les produits et services d'inclusion financière, selon les objectifs arrêtés
• Garantir un service client de qualité, et promouvoir une culture centrée sur le client au sein de l'agence
• Veiller à une bonne gestion administrative de l'agence et à la sécurité des locaux
• Planifier les horaires de travail, former le personnel et évaluer les performances individuelles
• Veiller au respect des procédures et politiques internes au niveau des agences sous votre responsabilité
• Identifier et signaler les risques opérationnels potentiels au Responsable du Groupe d'Agence

Profil recherché

• Expérience probante de 1 à 3 ans dans un poste avec un périmètre managérial
• Compétences en gestion d'équipe et en leadership
• Dynamique et rigoureux
• Capacité de travailler en toute autonomie
• Aisance relationnelle et bonnes capacités de communication

Compétences requises

• Gestion d'équipe
• Stratégie commerciale
• Gestion des risques opérationnels
• Comptabilité et gestion

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Localisation : Guelmim

Langues : Arabe et français (bon niveau)

Niveau d'études : Bac+3 à Bac+5 et plus

Management d'équipe : Oui

Nombre de postes : 10