Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Moulim Group, un important groupe en pleine croissance, recherche un Chef de Service Après-Vente Produits Bruns basé à Safi. Rattaché au Responsable SAV central, vous organiserez et suivrez les activités de service après-vente des produits électroniques de catégorie brun (téléviseurs, équipements audio et vidéo).
Vos principales responsabilités
- Planifier les réparations en atelier et les interventions selon les priorités et la disponibilité des équipes régionales
- Répartir les dossiers entre les techniciens et suivre leur avancement
- Apporter un appui technique au diagnostic et à la résolution des pannes complexes ou récurrentes
- Vérifier les rapports de réparation et d'intervention avant restitution des appareils
- Identifier les besoins en pièces de rechange et suivre les délais de livraison
- Assurer le suivi technique auprès des fournisseurs et services agréés
Compétences requises
- Formation supérieure technique en électronique ou maintenance électronique (Bac + 2/3)
- Expérience confirmée en réparation de produits bruns, notamment téléviseurs
- Maîtrise des méthodes de diagnostic et lecture de schémas électroniques
- Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion SAV
- Maîtrise des normes de sécurité électronique
- Excellente capacité d'analyse technique et de diagnostic
Qualités attendues
Rigueur, méthodologie, esprit d'équipe, leadership affirmé, réactivité, sens du service client, capacité d'initiative et grande disponibilité pour accomplir un travail de qualité.
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .
