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À propos de l'entreprise
Fondée en 1973, la Société Bouderka SARL est le concessionnaire exclusif à Marrakech des marques Porsche, Volkswagen, Audi et Škoda. Avec plus de 50 ans d'excellence dans le secteur automobile, l'entreprise s'engage dans le développement de ses talents à travers une politique RH axée sur la montée en compétences, la formation continue et l'appropriation des technologies de pointe.
Entreprise responsable, Bouderka favorise un environnement de travail exigeant et collaboratif, fondé sur des valeurs de respect, responsabilité sociale et durabilité, avec l'ambition d'être un employeur de référence.
Missions principales
- Décliner la stratégie commerciale en objectifs opérationnels et suivre leur réalisation
- Suivre et atteindre les objectifs KPI qualité
- Encadrer, animer et accompagner l'équipe de vendeurs automobiles
- Piloter les performances commerciales (volumes, marges, taux de transformation)
- Développer les ventes de produits et services additionnels (financement, assurance, accessoires)
- Garantir la qualité de l'accueil client et le respect des standards constructeur
- Superviser le suivi des prospects et clients via le CRM
- Mettre en place des actions commerciales et correctives
- Assurer la coordination avec les services SAV, financement, marketing et logistique
- Réaliser une veille concurrentielle et remonter les informations marché à la direction
Profil recherché
Formation :
- Bac+3 à Bac+5 en commerce ou management
Expérience :
- 3 à 5 ans minimum dans la vente automobile, avec management d'équipe
- Solide connaissance du marché automobile et des produits VN / VO
Compétences requises :
- Leadership, orientation résultats et sens du service client
- Maîtrise des outils CRM et de reporting commercial
- Rigueur, autonomie et capacités organisationnelles
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