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À propos de l'entreprise
La Maison de Blanc est spécialisée dans la fabrication de linge de maison haut de gamme depuis 1933. Nos collections, conçues avec des matériaux de qualité supérieure, allient élégance, durabilité et confort. Nous proposons du linge de lit, du linge de bain, des couettes, oreillers et surmatelas pour embellir votre intérieur.
Description du poste
Développer et assurer le suivi des ventes tout en garantissant une qualité de service optimale auprès des clients.
Responsabilités principales
- Gérer et développer un portefeuille clients B2B (marché local et export)
- Traiter les demandes clients et élaborer les offres commerciales
- Assurer le suivi des commandes, de la validation jusqu'à la livraison
- Coordonner avec la production et la logistique pour le bon déroulement des commandes
- Suivre les paiements clients et gérer les réclamations
- Suivre les indicateurs commerciaux (ventes, délais, satisfaction client)
Relations et collaboration
- Collaboration avec les équipes internes (production, logistique, direction)
- Interaction directe avec les clients et partenaires
- Mise à jour des outils de suivi et de la base de données clients
Profil recherché
Formation : Bac + 2
Expérience : Au minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur textile.
Compétences requises : Excellentes compétences commerciales, communication fluide, empathie, écoute client, intégrité, confidentialité, esprit d'équipe, rigueur et maîtrise des outils informatiques (EWM, Excel, Word, PowerPoint).
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