Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Foundever recrute des conseillers clients en émission d'appels pour son site à Casablanca. Vous serez responsable de contacter les clients en intention de résiliation, de développer le portefeuille clients et de commercialiser des produits adaptés à leurs besoins.
Principales responsabilités
- Contacter les clients en intention de résiliation et les conseiller
- Développer et gérer le portefeuille clients
- Commercialiser et promouvoir les produits et services
- Détecter les besoins clients et proposer des solutions adaptées selon la charte établie
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés
Profil recherché
- Formation Bac ou supérieur
- Première expérience en émission d'appels souhaitable
- Excellent niveau de français (oral et écrit)
- Sens de l'écoute et du service client
- Bonne maîtrise de l'informatique
- Assiduité, implication et ponctualité
Avantages
- Rémunération attractive (fixe + prime)
- Contrat CDI dès le premier jour de formation
- Formation rémunérée à 100%
- Avantages sociaux (assurance maladie, club social)
- Transport fourni
Horaires : 7h-20h
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