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À propos de l'entreprise
Auto Nejma est un acteur majeur du secteur automobile au Maroc, représentant officiel des marques Mercedes-Benz, BYD, smart et DENZA. Nous opérons à travers un réseau national couvrant plusieurs villes stratégiques, avec une expertise reconnue dans les véhicules particuliers, utilitaires, poids lourds, après-vente et pièces de rechange.
Notre organisation s'appuie sur des standards constructeurs internationaux, une culture orientée performance et amélioration continue, ainsi qu'une politique RH axée sur le développement des talents et la mobilité interne.
Le poste
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous serez responsable de :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur projet d'acquisition de véhicules
- Assurer la promotion et la vente des véhicules neufs ainsi que des services associés
- Développer et fidéliser un portefeuille clients particuliers et professionnels
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en respectant les standards de la marque
- Réaliser les test drive et assurer une expérience client luxe tout au long du processus de vente
- Assurer le suivi des prospects et des opportunités commerciales
- Atteindre les objectifs de vente fixés et contribuer au développement du chiffre d'affaires
- Représenter l'image et les valeurs de la marque Mercedes-Benz à travers un service client irréprochable
Profil recherché
De formation Bac+5 en commerce ou équivalent, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans la vente, de préférence dans le secteur automobile ou dans un environnement premium.
Le candidat idéal se distingue par :
- Un excellent sens du relationnel et du service client
- Une présentation soignée et une communication professionnelle
- Une forte orientation résultats et performance commerciale
- Une bonne capacité d'écoute et de conseil
- Un sens développé du détail, de la qualité de service et de l'expérience client
La connaissance du secteur automobile constitue un atout majeur.
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