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À propos de l'entreprise
O&D SERVICES est un groupe de spécialistes multisectoriels ayant une longue pratique de l'assurance-crédit et du financement auprès d'entreprises européennes. L'objectif est de construire une relation pérenne avec chaque client en devenant un partenaire indispensable pour le développement de leur entreprise.
Le poste
Intégrez une équipe dynamique au sein d'une entreprise spécialisée dans l'Offshoring, située à Sidi Maarouf, Casablanca. En tant que Conseiller commercial en prospection téléphonique, vous jouerez un rôle central dans le développement de l'activité, la conquête de nouveaux prospects et la fidélisation du portefeuille existant.
Missions principales
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales et qualifier les besoins des prospects
- Proposer des solutions adaptées aux prospects et assurer la première prise de contact et les relances
- Utiliser les outils CRM pour enregistrer les échanges et enrichir la base de données commerciales
- Participer au reporting de l'activité, à l'analyse des résultats et à l'amélioration continue des méthodes de prospection
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et administratives pour garantir une bonne transmission des informations
Profil recherché
Un niveau Bac +2 minimum est requis, idéalement dans les domaines du commerce, de la vente, de la négociation, de la relation client, de la banque ou de l'assurance. Une formation complémentaire en techniques de vente ou en développement commercial constituera un atout.
Une première expérience professionnelle dans la vente sédentaire, la prospection téléphonique ou le développement commercial est attendue. Une expérience dans le secteur de l'Offshoring, du Nearshoring ou en environnement B2B sera particulièrement appréciée.
Compétences requises
- Excellente maîtrise des techniques de prospection, de vente et de négociation
- Capacité à identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées
- Aisance relationnelle et excellente communication par téléphone, email et visioconférence
- Maîtrise des outils CRM et des logiciels bureautiques (Word, Excel)
- Forte orientation résultats, persévérance et capacité à atteindre les objectifs commerciaux
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des prospects et des clients
- Capacité à travailler en équipe et collaborer avec les services opérationnels et administratifs
- Excellente maîtrise du français, à l'écrit comme à l'oral
Si vous êtes dynamique, autonome, persévérant et motivé par les objectifs commerciaux, rejoignez une entreprise en développement et participez activement à sa croissance.
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