Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Rejoignez Cnexia, une communauté qui valorise les idées audacieuses et offre de multiples opportunités d'accomplissement de carrière dans un environnement multiculturel de classe mondiale. Bénéficiez d'un environnement de travail agréable avec des possibilités illimitées d'apprentissage et d'évolutions futures.
Vos missions
- Veiller à la fidélisation des clients
- Assurer l'accueil téléphonique et la prise en compte des incidents de toute nature
- Effectuer le diagnostic des dysfonctionnements
- Résoudre les incidents simples et récurrents
- Analyser les problèmes et prendre des décisions appropriées
- Communiquer de manière simple et efficace avec les clients
Profil recherché
- Bonnes capacités d'analyse
- Aptitude à définir les problèmes et prendre des décisions
- Excellentes compétences en communication
Avantages sociaux
- Formation rémunérée dès le premier jour
- Contrat à durée indéterminée
- Sécurité sociale
- Primes déplafonnées
- Assurance maladie privée avec un taux de remboursement intéressant
- Transport gratuit assuré
Conditions de travail
Amplitude horaire : 24H/24H
Rémunération : Salaire net + primes à discuter
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