Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Nous recherchons des Conseillers clientèles pour renforcer nos équipes et offrir un support technique et fonctionnel de premier niveau à nos utilisateurs.
Responsabilités principales
- Gérer de manière proactive les appels entrants et offrir un support technique et fonctionnel de premier niveau
- Diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes informatiques à distance
- Assurer le suivi méticuleux des demandes d'évolution fonctionnelle des utilisateurs
- Garantir l'enregistrement et la traçabilité de toutes les demandes
Profil recherché
Formation :
- Diplôme Bac+2/+3 en informatique ou équivalent
Compétences requises :
- Bon niveau de communication en français
- Solides compétences techniques en résolution de problèmes informatiques
Avantages
- Plan de carrière clair avec des opportunités de développement professionnel
- Horaires administratifs du lundi au vendredi
- Mode hybride offrant flexibilité et équilibre entre travail à distance et au bureau
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .