Unifitel

Conseiller Clientèle BtoB - Crédit et Banque à Distance

Casablanca

CDI/CDDSur site1–3 ansBac+2 (BTS / DUT / DEUG)FrançaisCentre d’appel / BPOBanque

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Unifitel recrute un Conseiller Clientèle BtoB pour son activité de crédit et banque à distance à Casablanca. Vous traiterez les demandes de prêts de clients professionnels en appels entrants, en garantissant satisfaction client et atteinte des objectifs commerciaux. CDI proposé avec formation rémunérée, évolution professionnelle et avantages sociaux.

Vos missions

  • Étudier et accompagner les demandes de prêts des clients de partenaires professionnels avec agilité
  • Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs de développement du chiffre d'affaires
  • Garantir la satisfaction des clients par une écoute active et un service de qualité
  • Respecter les politiques commerciales et les processus de traitement métier
  • Traiter les appels entrants de demandes de crédit en BtoB

Profil recherché

  • Vous avez une expérience réussie en service client, idéalement en contexte BtoB
  • Vous possédez au minimum un Bac+2 et maîtrisez parfaitement le français
  • Vous êtes dynamique, rigoureux et disposé à travailler en horaires décalés
  • Vous recherchez une évolution professionnelle dans le secteur bancaire

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du poste

Vous rejoindrez l'activité Conseil sur ouverture de compte - BtoB au sein de notre chaîne de valeur crédit et banque à distance, basée à Casablanca. En tant que Conseiller Clientèle BtoB, vous traiterez les demandes de crédit de nos partenaires professionnels en appels entrants.

Missions principales

  • Étudier les demandes de prêts des clients de nos partenaires professionnels et les accompagner avec agilité
  • Atteindre vos objectifs quantitatifs et qualitatifs pour le développement du chiffre d'affaires de votre activité
  • Garantir la satisfaction de nos clients par une écoute active et un service de qualité
  • Respecter les politiques commerciales et les processus de traitement métier

Profil recherché

Formation Bac+2 minimum avec expérience réussie en service client, idéalement en contexte BtoB. Maîtrise excellente du français et de l'informatique.

Qualités requises

  • Fort sens relationnel et écoute
  • Esprit d'équipe et dynamisme
  • Rigueur et disponibilité
  • Grandes capacités d'adaptation

Avantages

  • Contrat CDI dès l'intégration
  • Rémunération motivante (fixe + prime)
  • Formation rémunérée à 100%
  • Évolution professionnelle avec formations certifiantes bancaires
  • Avantages sociaux et cadre de travail stable

Conditions de travail

Amplitude horaire : 8h à 20h en rotation, du lundi au dimanche en rotation.

Mise en forme par Postule ·

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