Descriptif du poste
Dans le cadre du développement de nos activités à l’international, nous recrutons des Conseillers Clientèle parfaitement hispanophones pour accompagner nos partenaires sur des campagnes à forte valeur ajoutée.
Votre mission :
Gérer les appels entrants et/ou sortants en espagnol
Conseiller, informer et orienter les clients
Détecter les besoins et proposer des solutions adaptées
Assurer un suivi rigoureux et qualitatif des dossiers
Contribuer à la performance collective du plateau
Nous recherchons des profils capables d’allier excellence relationnelle et culture du résultat.
Profil Recherché
Maîtrise parfaite de l’espagnol (oral fluide, accent neutre, vocabulaire professionnel)
Bon niveau en français apprécié
Aisance téléphonique et sens du service
Dynamique, rigoureux(se), orienté(e) objectifs
Une première expérience en centre d’appels est un plus
Avantages sociaux et autres
Salaire fixe attractif + primes déplafonnées basées sur la performance.
Possibilités d’évolution rapide vers des postes de référent ou superviseur.
Formation complète assurée
Environnement professionnel structuré
Accompagnement et coaching continu
Challenges réguliers
Ambiance dynamique et évolutive
Amplitude horaire
Temps plein – (8H30 / jr)
Salaire Net + primes
5000
