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Consultant KPI - Reporting et Enquêtes Clients

Tétouan, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma

Décryptage du poste par Postule AI

À propos de l'entreprise

ALTEN Maroc est une filiale du leader mondial de l'ingénierie et du conseil en technologie, fondée en 2008 et présente à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca. Avec plus de 2200 collaborateurs, elle vise un centre d'excellence de 3300 ALTENiens d'ici fin 2027. L'entreprise accompagne le développement professionnel des ingénieurs et répond aux ambitions technologiques de grands donneurs d'ordre internationaux dans l'automobile, le ferroviaire, la R&D, l'IT, les télécommunications et les médias.

Responsabilités principales

  • Extraire, analyser et préparer les données des plateformes pour évaluer les problèmes PRS (Product Quality Issues) par modèle, type de carburant et transmission
  • Créer et mettre à jour des tableaux de bord (PowerBI, Excel) pour suivre l'état des analyses par équipe et enquête
  • Organiser et animer des réunions avec les fonctions PRS pour valider les plans d'action, produire des comptes-rendus (MoM) et définir les prochaines étapes
  • Produire des rapports mensuels (PowerPoint, Excel) pour la Revue Mensuelle PRSQ, incluant les valeurs PPH, évolutions clés et recommandations
  • Collaborer avec des tiers pour définir les exigences et analyser les résultats des enquêtes par modèle et motorisation

Profil recherché

  • Bac + 5 en génie industriel
  • Maîtrise avancée d'Excel et des outils de Business Intelligence (Power BI)
  • Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes
  • Excellente communication en français et en anglais
  • Forte capacité de coordination et de gestion des interfaces
  • Rigueur, sens du détail et orientation résultats
  • Flexibilité et capacité d'adaptation dans des environnements dynamiques
  • Esprit d'équipe et collaboration transverse efficace

Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .

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