Consultant(e) Technico-Fonctionnel - Solutions Financières

À propos de l'entreprise

Perenity Software est un éditeur et intégrateur de progiciels financiers situé au cœur du centre stratégique CFC. L'entreprise construit et intègre des solutions innovantes et flexibles pour les opérateurs du secteur financier : banques, salles des marchés, dépositaires, gestionnaires de fonds, assurances et caisses de retraites.

En phase de croissance, Perenity Software déploie actuellement une plateforme de nouvelle génération avec une architecture moderne et de nouveaux modules fonctionnels.

Missions principales

Mission 1 : Conseil, intégration et accompagnement client

• Identifier et analyser les besoins des clients et contribuer à la définition des solutions adaptées
• Participer aux réunions clients (ateliers de cadrage, démonstrations, ateliers fonctionnels)
• Assurer l'intégration, le paramétrage et les montées de version des solutions chez les clients
• Accompagner les clients dans l'utilisation quotidienne des solutions et les former à ses fonctionnalités
• Contribuer à la rédaction des spécifications fonctionnelles en coordination avec les équipes internes

Mission 2 : Validation fonctionnelle et qualité des livraisons

• Préparer les cahiers de recette et élaborer les scénarios de tests
• Participer aux différentes phases de validation (tests fonctionnels, d'intégration, de non-régression)
• Réaliser et valider les recettes fonctionnelles avant les mises en production
• Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et les guides utilisateurs

Mission 3 : Suivi opérationnel et amélioration continue

• Traiter les demandes et incidents des clients via l'outil de support
• Assurer une communication régulière avec les clients tout au long du traitement de leurs demandes
• Accompagner l'équipe support dans la gestion des tickets et le partage des bonnes pratiques
• Participer à l'enrichissement de la base de connaissances interne

Profil recherché

Formation et expérience

• Formation Bac+5 : grandes écoles d'ingénieurs ou Master en informatique, génie logiciel ou mathématiques appliquées
• Première expérience (1 à 3 ans) dans un poste similaire et/ou dans les activités liées aux marchés des capitaux

Compétences techniques

• Capacité à naviguer dans un environnement technique complexe
• Maîtrise des langages de bases de données (Oracle, PostgreSQL)
• Esprit d'analyse, de diagnostic et de résolution de problèmes
• Connaissance des métiers de la gestion d'actifs ou des marchés financiers (un plus)

Qualités personnelles

• Esprit curieux et prise d'initiative
• Autonomie, structure, rigueur et sens des priorités
• Bon relationnel, communication et orientation service client
• Travail en équipe et en mode projet

Langues

• Français : courant
• Anglais : professionnel