Agente de Call Center - Emisión de Llamadas

Rabat

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L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Green Sourcing contrata Agentes de Call Center especializados en emisión de llamadas con dominio perfecto del español (C1). Responsable de realizar llamadas salientes, presentar productos/servicios, analizar necesidades del cliente y alcanzar objetivos de conversión y satisfacción. Se requiere experiencia previa en call center, excelente comunicación telefónica, perfil comercial y capacidad de persuasión. Ofrecemos entorno motivador, acompañamiento de equipo experimentado y oportunidades de crecimiento profesional.

Vos missions

  • Realizar llamadas salientes a clientes y prospectos hispanohablantes
  • Presentar productos y servicios de forma clara, profesional y persuasiva
  • Analizar necesidades del cliente y proponer soluciones adaptadas
  • Gestionar seguimiento de llamadas y actualizar información en herramientas internas
  • Alcanzar objetivos cuantitativos y cualitativos de conversión y satisfacción del cliente
  • Detectar oportunidades comerciales y contribuir al desarrollo de la cartera de clientes

Profil recherché

  • Tienes experiencia previa en call center o emisión de llamadas
  • Dominas perfectamente el español y tienes excelentes habilidades de comunicación telefónica
  • Eres una persona dinámica, organizada y con espíritu de equipo
  • Buscas un entorno motivador con oportunidades de desarrollo profesional

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Descripción del Puesto

Green Sourcing busca Agentes de Call Center especializados en emisión de llamadas con dominio perfecto del español. Te encargarás de acompañar a nuestros clientes y garantizar un servicio de alta calidad orientado a resultados y satisfacción del cliente.

Funciones Principales

  • Realizar llamadas salientes a clientes y prospectos hispanohablantes
  • Presentar productos y servicios de forma clara, profesional y persuasiva
  • Analizar necesidades del cliente y proponer soluciones adaptadas
  • Gestionar seguimiento de llamadas y actualizar información en herramientas internas
  • Alcanzar objetivos cuantitativos y cualitativos (conversión, calidad, satisfacción)
  • Tratar solicitudes y objeciones con profesionalidad
  • Detectar oportunidades comerciales y contribuir al desarrollo de la cartera de clientes

Perfil Requerido

  • Dominio oral del español nivel C1 mínimo
  • Excelente comunicación y comodidad telefónica
  • Experiencia previa en call center o emisión de llamadas (valorada)
  • Perfil comercial con capacidad de persuasión y orientación a resultados
  • Habilidad de escucha, negociación y gestión de objeciones
  • Persona dinámica, organizada y con espíritu de equipo

Beneficios

  • Entorno de trabajo motivador dentro de un equipo dinámico
  • Acompañamiento por equipo directivo con más de 15 años de experiencia
  • Desarrollo de competencias y oportunidades reales de crecimiento profesional
  • Salario neto + primas + C.N.S.S + AMO

Horario

9h-13h // 15h-19h

Mise en forme par Postule ·

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