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À propos du poste
Vous piloterez le delivery opérationnel des activités de Talent Acquisition Delivery au sein de PwC France & Maghreb. Vous serez responsable de la coordination des activités, de l'animation de l'équipe et de la qualité de services auprès des interlocuteurs internes, en garantissant une délivrance fluide et qualitative dans un environnement RH à forts volumes.
Responsabilités principales
- Piloter et coordonner l'activité TA Delivery : Gérer les activités de recrutement, contractualisation, onboarding administratif, alternance et stages. Organiser et prioriser l'activité selon les volumes et périodes de charge. Garantir la continuité de service et le respect des engagements.
- Coordination d'équipe et animation opérationnelle : Contribuer à l'organisation et la coordination de l'équipe TA Delivery. Accompagner les équipes sur les priorités opérationnelles et la qualité de service. Collaborer étroitement avec la Responsable HC Delivery.
- Relations et satisfaction des interlocuteurs : Être un point de contact clé pour les équipes Recrutement et RH. Suivre la qualité de service et traiter les situations sensibles ou complexes. Participer à l'amélioration continue des processus TA.
- Suivi d'activité et reporting : Suivre les volumes d'activité et contribuer aux reportings de pilotage. Participer aux réflexions d'organisation et d'optimisation du périmètre.
Profil recherché
- Formation supérieure Bac +5 (école de commerce ou université)
- Expérience confirmée en Ressources Humaines, idéalement en recrutement, onboarding ou délivrance de services RH
- Compréhension des environnements RH à fort volume et forte exigence opérationnelle
- Sens du service client interne, excellent relationnel et posture de coordination
- Rigueur, organisation et capacité à prioriser
Pourquoi nous rejoindre
Des missions ambitieuses et à forte valeur ajoutée, une organisation flexible, un environnement de travail unique et des opportunités de développement illimitées. Accédez à un programme mondial de formations, certifications et mises en situation. Bénéficiez d'un environnement conciliant, bienveillant et exigeant, propice à la confiance, à la diversité et au respect des individualités.
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