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Analyste Données BI / Support Technique

Sofrecom Maroc
Décryptage du poste par Postule AI

À propos de Sofrecom

Sofrecom, filiale du groupe Orange, est une société de conseil et d'ingénierie spécialisée dans les télécommunications. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique avec plus de 3 000 consultants et experts répartis dans 9 implantations mondiales.

Le Poste

Nous recherchons un profil hybride capable d'assurer le maintien opérationnel des outils décisionnels tout en accompagnant les utilisateurs métiers. Vous serez l'interlocuteur privilégié pour les demandes techniques de niveau 1/2 et garant de la qualité des données.

Missions Principales

  • Support Technique : Traiter et résoudre les demandes techniques basiques sur l'écosystème applicatif et décisionnel
  • Maintenance & Analyse BI : Assurer le suivi des flux de données, diagnostiquer les anomalies dans les packages BI et optimiser les requêtes SQL
  • Data Analysis & Reporting : Extraire, analyser et mettre en forme les données pour répondre aux besoins opérationnels des équipes métiers
  • Interface Métier : Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des rapports Power BI et traduire les besoins fonctionnels en besoins techniques
  • Animation & Communication : Animer des points de suivi, préparer des supports de formation et conduire des webinars

Contexte du Projet

Une solution décisionnelle ayant pour objectif d'améliorer le pilotage managérial de l'activité vendeur en Agence Entreprise, incluant le suivi de la performance commerciale, l'activité des vendeurs et la planification des actions.

Profil Recherché

Formation

Bac+5 en Informatique décisionnelle ou Gestion des données

Compétences Techniques

  • SQL : Maîtrise solide du requêtage (jointures, agrégations, procédures stockées)
  • MSBI : Connaissance pratique de l'écosystème (SQL Server, SSIS, SSRS, Power BI)
  • Data Analysis : Aisance avec la manipulation de données (Excel avancé, Power BI)

Soft Skills (Crucial)

  • Esprit d'analyse : Capacité à décomposer un problème complexe en causes racines simples
  • Communication : Excellente aisance orale et écrite, capacité à vulgariser des concepts techniques
  • Animation : Expérience dans l'animation de réunions ou de présentations collectives
  • Orientation Client : Sens du service et aisance dans la gestion des demandes métiers

Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .