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À propos du poste
Une association professionnelle à Tanger recrute un(e) Directeur(trice) d'Association rattaché(e) au Bureau/Comité. Vous assurerez la coordination du fonctionnement quotidien, la relation avec les adhérents et le suivi des prestations de site.
Responsabilités principales
- Vie associative & relation adhérents : Suivi des adhésions et de la base membres, gestion des demandes, communication régulière, organisation des réunions et assemblées (convocations, logistique, PV)
- Coordination des opérations de site : Planification et suivi des prestations (nettoyage, espaces verts, sécurité, déchets), encadrement des équipes/prestataires, suivi du matériel et de la maintenance courante
- Gestion administrative & budgétaire : Suivi des cotisations et recouvrement, préparation des éléments budgétaires et de facturation, relations avec banque, assurances et prestataires
- Qualité & amélioration (ISO 9001) : Mise à jour des procédures, suivi des indicateurs qualité, participation aux audits et actions d'amélioration
- Développement & partenariats : Propositions d'amélioration de services, recherche de subventions et financements, développement de prestations génératrices de revenus, participation aux événements professionnels
Profil recherché
Formation : Bac+5 en management, commerce ou équivalent
Expérience : 7 à 10 ans dans des fonctions à responsabilités (association professionnelle, zone industrielle, syndic, facility management)
Compétences : Organisation et rigueur, sens du service adhérents, management de proximité, reporting, culture qualité (ISO 9001)
Langues : Français, arabe et anglais (oral et écrit)
Management d'équipe : Oui
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