¡estamos contratando un asesor de atención al cliente español

Descriptif du poste ¿Dominas perfectamente el español? ¿Tienes excelentes habilidades de comunicación y te gustaría formar parte de un equipo dinámico? ¡Esta oportunidad es para ti! Responsabilidades: Brindar un servicio de atención al cliente de calidad a través de llamadas, correos electrónicos y chat. Gestionar reclamaciones y ofrecer soluciones adecuadas a las necesidades del cliente. Hacer seguimiento y tratar los expedientes de los clientes con rigor y profesionalismo. Colaborar con los equipos internos para garantizar la satisfacción del cliente. Profil Recherché Dominio perfecto del español (escrito y hablado). Experiencia en atención al cliente o en un puesto similar (deseable). Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para manejar situaciones difíciles. Espíritu de equipo y orientación al servicio al cliente. Conocimiento de herramientas informáticas y software de gestión de clientes. Avantages sociaux et autres Contrato estable y con posibilidad de crecimiento. Entorno de trabajo dinámico y estimulante. Formación asegurada. Remuneración atractiva. Amplitude horaire matutino Salaire Net + primes A definir durante la entrevista