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Asesor de Atención al Cliente en Español

localisationMarrakech, Marrakech-Safi, Morocco

Décryptage du poste par Postule AI

Descripción del Puesto

¿Dominas perfectamente el español? ¿Tienes excelentes habilidades de comunicación y te gustaría formar parte de un equipo dinámico? ¡Esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades

  • Brindar un servicio de atención al cliente de calidad a través de llamadas, correos electrónicos y chat
  • Gestionar reclamaciones y ofrecer soluciones adecuadas a las necesidades del cliente
  • Hacer seguimiento y tratar los expedientes de los clientes con rigor y profesionalismo
  • Colaborar con los equipos internos para garantizar la satisfacción del cliente

Perfil Buscado

  • Dominio perfecto del español (escrito y hablado)
  • Experiencia en atención al cliente o en un puesto similar (deseable)
  • Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para manejar situaciones difíciles
  • Espíritu de equipo y orientación al servicio al cliente
  • Conocimiento de herramientas informáticas y software de gestión de clientes

Lo que Ofrecemos

  • Contrato estable y con posibilidad de crecimiento
  • Entorno de trabajo dinámico y estimulante
  • Formación asegurada
  • Remuneración atractiva
  • Horario matutino

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