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À propos de Sawa By Ansamble Assurances
Sawa By Ansamble Assurances est une marque d'assurance engagée qui redéfinit les standards du conseil à distance. Basé à Perpignan en France, à Rabat et Kenitra au Maroc, le cabinet se spécialise dans les assurances santé et emprunteur, en combinant expertise humaine, proximité client et maîtrise technologique. Nos valeurs : transparence, performance et engagement humain.
Missions principales
- Gérer les appels entrants et sortants à forte valeur ajoutée
- Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées
- Conclure les ventes dans le respect des scripts et des procédures qualité
- Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux fixés
- Assurer un suivi rigoureux des prospects et clients via le CRM
- Appliquer les règles de conformité et de déontologie
Profil recherché
- Expérience confirmée en télévente en centre d'appel (minimum 2 ans)
- Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation par téléphone
- Très bonne élocution et aisance relationnelle
- Capacité à convaincre, argumenter et gérer les objections
- Orientation résultats et goût du challenge
- Maîtrise des outils CRM et informatiques
- Autonomie, rigueur et esprit d'équipe
Ce que nous offrons
- CDI dès votre intégration, pour une stabilité dès le premier jour
- Rémunération exceptionnelle : fixe à partir de 5 500 MAD + primes déplafonnées pouvant atteindre 30 000 MAD voire plus (jusqu'à 40 000 MAD)
- Mutuelle d'entreprise offerte dès votre arrivée
- Formation initiale complète et accompagnement continu
- Objectifs réalistes et atteignables
- Équipes soudées et management proche du terrain
- Ambiance professionnelle et positive
- Culture d'entreprise fondée sur la performance, le respect et la réussite collective
Conditions de travail
Horaires : De 8h30 à 12h30 et de 14h à 18h30, du lundi au vendredi (week-end off)
Localisation : Postes basés à Rabat et Kénitra
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