Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
Descriptif du poste
En tant que Chargé(e) de suivi client, vous serez un acteur clé pour assurer la satisfaction client et la performance de l'équipe. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, stimulant et récompensé pour vos résultats.
Vos missions principales
- Analyser les situations et proposer des solutions adaptées aux clients
- Organiser et suivre les engagements pris par les clients
- Contribuer activement à l'atteinte et au dépassement des objectifs de l'équipe
- Mettre à jour les dossiers clients avec rigueur et professionnalisme
- Participer aux challenges internes et aux actions motivantes de l'équipe
Profil Recherché
- Excellente aisance relationnelle et téléphonique
- Sens de la négociation et de l'organisation
- Motivation, rigueur et goût du challenge
- Expérience en suivi client ou centre d'appel appréciée, débutants motivés bienvenus
Avantages
- Rémunération attractive + primes déplafonnées
- Challenges réguliers avec récompenses motivantes
- Ambiance dynamique et esprit d'équipe
- Formation et accompagnement pour réussir
Conditions
Amplitude horaire : 9h30 - 18h30
Salaire Net + primes : 7000 MAD
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