Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Nous recherchons des profils Architecte Genesys pour des campagnes de recrutement auprès de nos clients. Vous serez le point de contact technique principal pour fournir une consultance de haute qualité sur les solutions Genesys.
Missions principales
- Développer et maintenir des solutions d'intégration et Cloud
- Concevoir, créer et dépanner les produits Genesys
- Développer, maintenir et supporter des solutions complexes de centres de contact impliquant des services web
- Contribuer à la conception architecturale des solutions, y compris la récupération après sinistre et la haute disponibilité
- Automatiser les tâches de déploiement et de migration
- Être le point de contact technique direct pour la consultance Genesys auprès des clients
Profil recherché
- Licence en Cloud Computing ou domaine connexe
- 5+ ans d'expérience technique sur Genesys Cloud Services et centres de contact
- Expertise approfondie en services Genesys Cloud et expérience du secteur des centres de contact
- Expérience avec Genesys Routing (IRD/URS), Composer et ORS
- Expérience pratique en conception et développement de stratégies de routage
- Connaissances en réseau et systèmes essentielles
- Capacité à concevoir l'architecture système, proposer des solutions et identifier les lacunes
- Expérience avec les modèles Cloud (IaaS, PaaS, SaaS) et les langages de développement (Java, Python, JavaScript, Bash, PowerShell)
Avantages
- Certifications Genesys Cloud
- Certifications VMware, Réseau ou Sécurité
- Expérience en implémentation de production sur les fournisseurs Cloud publics au sein de grandes entreprises
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .