Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Nous recherchons un Gestionnaire Expertise pour assurer la saisie, le contrôle et le suivi administratif des dossiers d'expertise sinistres. Vous garantirez la conformité, la fluidité et la fiabilité du traitement des dossiers dans le respect des procédures internes et des exigences des compagnies d'assurance.
Missions principales
Saisie et gestion des dossiers
- Saisir les dossiers d'expertise sur Odoo et/ou plateformes des compagnies d'assurance
- Enregistrer les devis, factures, photos avant/après réparation et rapports d'expertise
- Vérifier la complétude et la conformité des documents transmis
- Mettre à jour les statuts des dossiers (en cours, validé, refusé, en attente)
Coordination avec les équipes internes
- Assurer le lien avec les centres de réparation, les experts et le service clients
- Remonter les anomalies ou dossiers bloqués au responsable expertise
- Assurer le suivi des dossiers en attente de validation
Suivi administratif et qualité
- Respecter les délais de saisie et de transmission imposés par les compagnies
- Garantir la fiabilité des données saisies
- Classer et archiver les dossiers physiques et/ou numériques
- Contribuer à la réduction des rejets et retours compagnie
Profil recherché
Formation : Bac+2 à Bac+3
Expérience : Débutant, moins de 2 ans d'expérience
Localisation : Casablanca (travail sur site)
Type de contrat : CDD
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