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Ingénieur Commercial Grands Comptes Industriels

Casablanca, Casablanca-Settat

Décryptage du poste par Postule AI

À propos de l'entreprise

Le Groupe SMH, fort de plus de 35 ans d'expérience au Maroc, est un acteur majeur dans les domaines des Télécoms, des Systèmes et de l'Énergie. Depuis 1990, le Groupe accompagne les entreprises et les acteurs institutionnels dans la conception, la réalisation et la maintenance d'infrastructures critiques. Le Groupe SMH s'appuie sur trois entités majeures : SMH Télécom, FIRST Télécom et MERCURY Télécom.

Missions principales

Prospection et développement commercial

  • Identifier, cibler et prospecter les grands comptes industriels (OCP, cimenteries, aciéries, sucreries, industries agro-alimentaires)
  • Construire et entretenir un portefeuille clients stratégiques sur le long terme
  • Détecter les projets d'investissement industriels en phase amont via veille, réseaux professionnels et bureaux d'études
  • Représenter la société lors de salons, journées techniques et événements professionnels du secteur industriel

Prescription technique

  • Analyser les besoins techniques des clients en matière de distribution électrique HTA/BT, automatisation et courants faibles
  • Proposer des solutions techniques adaptées au contexte industriel (process continu, contraintes ATEX, disponibilité maximale)
  • Assurer la prescription des produits et solutions auprès des bureaux d'études et décideurs techniques
  • Réaliser ou superviser les études techniques de faisabilité en amont des offres

Réponse aux appels d'offres

  • Analyser les cahiers des charges et dossiers d'appels d'offres industriels
  • Coordonner l'élaboration des offres techniques et commerciales avec le bureau d'études et le chiffrage
  • Argumenter et défendre les offres lors des soutenances techniques
  • Négocier les conditions commerciales, délais et garanties jusqu'à la signature du contrat

Suivi des affaires et pilotage de projets

  • Assurer le suivi contractuel et financier des affaires en cours (facturation, situations de travaux, règlements)
  • Coordonner avec les équipes techniques internes le bon déroulement des projets
  • Gérer les réclamations clients et veiller à leur résolution dans les délais
  • Participer aux réunions de chantier et aux réceptions provisoires/définitives

Reporting et veille marché

  • Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale (pipeline, prévisions, taux de transformation)
  • Alimenter le CRM et tenir à jour les fiches clients et opportunités
  • Effectuer une veille active sur les projets industriels, appels d'offres et concurrence
  • Contribuer à la définition de la stratégie commerciale grands comptes

Profil recherché

Formation

  • Ingénieur en Électrotechnique, Génie Électrique ou Automatisme (Bac+5)
  • Ou Technicien Supérieur en Électrotechnique avec parcours commercial démontré (Bac+3)
  • Formation complémentaire en management commercial ou ingénierie d'affaires appréciée

Expérience

  • Minimum 5 ans d'expérience dans le pilotage de grands projets électrotechniques en milieu industriel
  • Expérience avérée auprès de clients grands comptes (OCP, cimenteries, sidérurgie, sucreries, industries à process continu)
  • Expérience en développement commercial B2B ou ingénierie d'affaires appréciée
  • Connaissance du tissu industriel marocain et de ses donneurs d'ordre indispensable

Compétences techniques

  • Maîtrise des installations électriques HTA/BT, postes de transformation, distribution industrielle
  • Connaissance des systèmes CFO/CFA : automatisation, GTB, détection incendie, contrôle d'accès, courants faibles
  • Capacité à lire et analyser des plans électriques, schémas unifilaires et cahiers des charges techniques
  • Connaissance des normes électriques marocaines (NM) et normes internationales (IEC, NF)
  • Maîtrise des processus industriels des secteurs cibles (process continu, contraintes ATEX)

Compétences commerciales

  • Maîtrise du cycle de vente en milieu B2B industriel (de la prospection à la signature)
  • Compétences en négociation de contrats complexes et multi-interlocuteurs
  • Capacité à construire et défendre une offre technico-commerciale
  • Forte culture du résultat et sens du développement business

Compétences comportementales

  • Excellente présentation et aisance relationnelle avec les décideurs industriels
  • Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
  • Capacité à gérer plusieurs affaires simultanément
  • Esprit d'analyse et force de proposition
  • Résistance à la pression et ténacité commerciale

Langues et outils

  • Arabe et Français courants indispensables
  • Anglais technique apprécié
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, CRM)
  • Permis de conduire obligatoire pour déplacements fréquents sur le territoire national

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