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DELOITTE

Ingénieur en Communications Unifiées et Collaboration Microsoft 365 Apps

Casablanca

CDI / Temps pleinSur siteIngénieur / École d'ingénieursFrançais, AnglaisInformatique / IngénierieInformatique / IT

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Deloitte recherche un ingénieur senior en Communications Unifiées et Collaboration Microsoft 365 Apps pour rejoindre son équipe Cloud, Infrastructure et Systèmes à Casablanca. Le candidat pilotera l'écosystème de téléphonie Microsoft Teams, assurera le support expert des applications UC et Exchange Online, administrera l'environnement Exchange Hybrid, et coordonnera les projets de communications unifiées. Avec 8 ans d'expérience requise, une expertise approfondie en Microsoft 365 Apps, PowerShell et une excellente maîtrise de l'anglais, vous collaborerez avec les équipes internationales de Deloitte Global.

Vos missions

  • Piloter, maintenir et optimiser l'écosystème de téléphonie Microsoft Teams (Voice, Meetings, Audioconférence Devices, solutions Audiocodes)
  • Assurer le support niveau 2 et 3 pour les applications UC (Teams, Outlook, Zoom) et Exchange Online, et résoudre les incidents complexes
  • Administrer l'environnement Exchange Hybrid et fournir un support expert pour Exchange Online (gestion des boîtes aux lettres, listes de distribution)
  • Développer et maintenir des scripts PowerShell pour automatiser les tâches et générer des rapports
  • Mettre en place et maintenir les solutions de monitoring UC/AV, et gérer la relation avec les fournisseurs de téléphonie et équipements audiovisuels
  • Coordonner les projets liés aux communications unifiées et à Microsoft 365, et être force de proposition pour l'adoption de nouvelles fonctionnalités

Profil recherché

  • Vous avez au moins 8 ans d'expérience en architecture et administration de Communications Unifiées, notamment Microsoft Teams et Exchange Online
  • Vous maîtrisez PowerShell, Microsoft 365 et les technologies audiovisuelles, avec une excellente communication en anglais
  • Vous êtes proactif, autonome, excellent communicant et capable de vulgariser des concepts techniques complexes
  • Vous avez des compétences solides en gestion du changement et en formation des utilisateurs
  • Vous aimez travailler en équipe internationale et êtes orienté client avec un sens du service

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du rôle

Rejoignez l'équipe Cloud, Infrastructure et Systèmes de Deloitte en tant qu'ingénieur en Communications Unifiées et Collaboration Microsoft 365 Apps. Vous piloterez, maintiendrez et optimiserez l'écosystème de communications unifiées, en assurant le support expert et la coordination avec les équipes internationales.

Responsabilités principales

  • Piloter, maintenir et optimiser l'écosystème de téléphonie Microsoft Teams (Voice, Meetings, Audioconférence Devices, solutions Audiocodes)
  • Assurer le support niveau 2 et 3 pour les applications UC (Teams, Outlook, Zoom) et Exchange Online, et résoudre les incidents complexes en collaboration avec les équipes internationales
  • Administrer l'environnement Exchange Hybrid (Mailboxes, Distribution Lists) et fournir un support expert pour Exchange Online
  • Développer et maintenir des scripts PowerShell pour automatiser les tâches et générer des rapports
  • Mettre en place et maintenir les solutions de monitoring UC/AV, et gérer la relation avec les fournisseurs
  • Coordonner les projets liés aux communications unifiées et à Microsoft 365, et être force de proposition pour l'adoption de nouvelles fonctionnalités

Compétences requises

  • Expertise approfondie des outils de collaboration Microsoft 365 Apps et des communications unifiées
  • Maîtrise de PowerShell pour l'automatisation et le reporting
  • Compétences en administration Microsoft 365 (Entra ID, Teams) et connaissance des technologies audiovisuelles
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais pour les interactions quotidiennes avec les équipes internationales
  • Aptitudes pédagogiques et capacité à former les utilisateurs et proposer des solutions innovantes
  • Compétences solides en gestion du changement et en vulgarisation de concepts techniques
  • Capacité à travailler en équipe, proactivité, autonomie et sens du service

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+5 d'une école d'ingénieurs ou université avec 8 ans d'expérience avérée dans l'architecture et l'administration de solutions de Communications Unifiées, notamment Microsoft Teams et Exchange Online. Vous êtes rigoureux, organisé, excellent communicant et capable de gérer plusieurs tâches et projets simultanément.

Mise en forme par Postule ·

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