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Ingénieur Support - Rabat/Casablanca

Rabat

CDI / Temps pleinSur site1–3 ansIngénieur / École d'ingénieursFrançais, AnglaisInformatique / IngénierieInformatique / IT

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

SQLI recrute un Ingénieur Support pour ses bureaux de Rabat/Casablanca. Le poste combine des responsabilités techniques et de support client, incluant la planification et la réalisation de tâches de support, ainsi que l'accompagnement des clients. Vous devez maîtriser WebSphere et Java/J2EE, avec 2 ans d'expérience minimum et une formation Bac+5. L'anglais courant est exigé.

Vos missions

  • Planifier et réaliser les tâches de support technique
  • Accompagner et assurer le suivi des clients
  • Coordonner une équipe et optimiser les processus de support
  • Maintenir la satisfaction client et la qualité du service

Profil recherché

  • Vous avez 2 ans d'expérience en support technique ou ingénierie
  • Vous maîtrisez WebSphere, Java/J2EE et l'anglais courant
  • Vous avez un excellent relationnel client et une grande rigueur
  • Vous êtes capable de coordonner une équipe et d'optimiser les processus

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos de SQLI

SQLI est une entreprise de plus de 2200 talents présents dans 13 pays sur 3 continents. Depuis 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la mise en œuvre et le pilotage de dispositifs digitaux pour une expérience utilisateur réinventée. Notre culture repose sur trois piliers : Perceive, Challenge, Deliver.

Description du poste

En tant qu'Ingénieur Support, vous serez responsable de :

  • Planification des tâches de support
  • Réalisation des tâches de support
  • Accompagnement et suivi du client
  • Coordination d'équipe et optimisation des processus

Profil recherché

Formation et expérience :

  • Diplôme Bac+5 (formation d'ingénieur)
  • 2 ans d'expérience minimum dans un poste similaire

Compétences techniques :

  • Connaissance des environnements de déploiement WebSphere
  • Connaissance JAVA/J2EE
  • Maîtrise de l'anglais courant (écrit et oral)

Qualités essentielles :

  • Rigueur et organisation
  • Esprit d'équipe
  • Capacité d'adaptation
  • Excellent relationnel client
  • Sens de l'écoute

Vous êtes à l'aise en français et anglais à l'écrit comme à l'oral.

Mise en forme par Postule ·

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