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À propos de Lesieur Cristal
Pionnier au Maroc et acteur de référence agro-industriel régional, Lesieur Cristal accompagne depuis près de 80 ans la modernisation des filières oléicole et oléagineuse au Maroc. L'entreprise se positionne comme le levier de développement du groupe Avril sur le continent africain.
Lesieur Cristal dispose d'un dispositif industriel puissant avec trois sites de production au Maroc, une usine de fabrication de margarine (Indusalim), et deux unités en Tunisie et au Sénégal. L'entreprise produit et distribue une large gamme d'huiles de table, d'huiles d'olive, de margarine et de savons sous les marques : Lesieur, Cristal, Huilor, Al Horra, Mabrouka, Magdor, Familia, Ledda, Taous, El Kef, El Menjel.
Mission du poste
En tant qu'Ingénieur Technico-Commercial, vous serez responsable du développement commercial B2B et de l'accompagnement technique des clients professionnels.
Responsabilités principales
Prospection des cibles commerciales
- Centraliser l'ensemble des informations sur l'activité et les clients à prospecter
- Définir les moyens à mettre en œuvre pour rendre l'approche commerciale efficace
- Présenter et adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les comptes prospectés
Gestion et développement des comptes clients
- Assurer un suivi régulier des besoins exprimés par les clients
- Négocier et clore les contrats
- Fidéliser et fertiliser les comptes clients
Accompagnement technique et démonstration
- Accompagner les clients professionnels techniquement et leur apporter conseil et assistance
- Procéder aux démonstrations techniques nécessaires et participer aux tests industriels chez les clients
Excellence opérationnelle et satisfaction client
- Assurer l'excellence dans l'exécution des contrats
- Assurer le service après-vente
- Évaluer et chercher à renforcer la satisfaction du client
Profil recherché
Formation : Diplôme Bac+4/5 en commerce ou technique, ingénieur agronome
Expérience : 3 ans minimum dans les ventes B2B industrielles
Compétences métiers
- Contribuer à la veille technologique et concurrentielle de l'entreprise
- Détecter et analyser de nouveaux besoins client
- Participer à la définition de la politique commerciale de l'entreprise
- Répondre aux appels d'offres
- Développer un portefeuille client
- Vendre des produits industriels
- Garantir l'efficacité du service de la signature à l'installation
- Assurer le service après-vente (assistance technique)
- Exploiter un outil de gestion de la relation client
Compétences managériales
- Capacité à animer et à présenter
Compétences transversales
- Exploiter les outils informatiques et numériques
- Utiliser des outils de communication
- S'adapter aux évolutions des réglementations
- Conduire la gestion d'un projet
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