À propos de l'entreprise
ALTEN Maroc est une filiale du leader mondial de l'ingénierie et du conseil en technologie, créée en 2008 et présente à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca. Avec plus de 2200 collaborateurs, l'entreprise vise un centre d'excellence de 3300 ALTENiens en fin 2027. Elle accompagne le développement professionnel des ingénieurs et répond aux ambitions technologiques de grands donneurs d'ordre internationaux dans les secteurs de l'automobile, du ferroviaire, de la R&D, de l'IT, des télécommunications et des médias.
Responsabilités principales
- Piloter, coordonner et superviser les activités de gestion des problèmes et de résolution de problèmes techniques.
- Analyser les problèmes entrants, collecter les informations pertinentes et effectuer une analyse de cause racine de premier niveau.
- Générer des rapports, tableaux de bord et mises à jour de statut ; évaluer les impacts, risques et conséquences des actions correctives proposées.
- Coordonner avec les experts techniques et les équipes transversales pour résoudre les problèmes techniques complexes et piloter les plans d'actions correctives.
- Assurer la communication opportune avec les parties prenantes et monitorer les KPIs de résolution des problèmes.
- Définir et promouvoir de nouveaux processus et bonnes pratiques pour prévenir la réoccurrence des problèmes.
Profil recherché
Vous possédez un master (BAC+5) en Génie Électrique, Électronique, Systèmes Embarqués, Génie Informatique ou domaine connexe. Vous avez une expérience en Architecture Électrique & Électronique (E/E) automobile, processus de développement de véhicules et activités de gestion des problèmes.
Compétences requises
- Gestion des problèmes et résolution : Fortes compétences en résolution de problèmes, analyse de cause racine, investigation de problèmes techniques complexes et gestion du suivi des problèmes.
- Architecture E/E et développement de véhicules : Bonne connaissance de l'architecture E/E automobile, des architectures typiques de véhicules et du cycle de vie des projets.
- Outils de diagnostic et d'analyse : Connaissance des outils tels que DiAnalyzer, CDA, CANalyzer et CANdela ; capacité à analyser les journaux de véhicules et les données techniques.
- Ingénierie des systèmes : Approche systémique forte, compréhension des interactions entre systèmes et subsystèmes de véhicules, collaboration avec des équipes multidisciplinaires.
- Compétences relationnelles : Excellentes compétences en communication et présentation, capacité à coordonner les parties prenantes, autonomie, rigueur, organisation et esprit d'équipe.
Conditions
Langue : Anglais courant requis ; les langues européennes supplémentaires sont un plus.
Mise en forme par Postule ·
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